コンカフェで働く人なら一度は耳にしたことがある「遠隔」という言葉。最近では多くのコンカフェで導入されており、売上アップの重要な手段として注目されています。
遠隔とは、実際に店舗に来店できないお客さんが、オンラインを通じてシャンパンやドリンク、チェキなどを注文できるシステムのことです。コンカフェ嬢にとっては新しい収入源となり、お客さんにとっては遠方からでも推しを応援できる嬉しいサービスとなっています。
しかし、遠隔システムについて詳しく知らない人も多いのが現状です。どんな種類があるのか、料金はいくらなのか、どうやって注文するのかなど、気になることがたくさんありますよね。
この記事では、コンカフェの遠隔システムについて詳しく解説していきます。遠隔の基本的な仕組みから具体的な活用方法まで、わかりやすくお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。
コンカフェで使われる「遠隔」とは？
コンカフェの「遠隔」とは、店舗に直接来店できないお客さんが、インターネットを通じてドリンクやフード、チェキなどを注文できるオンラインサービスのことです。
従来のコンカフェでは、お客さんが実際に店舗に足を運んでサービスを受けるのが一般的でした。しかし、遠隔システムの登場により、物理的な距離に関係なくコンカフェのサービスを楽しめるようになったのです。
遠隔注文の流れは比較的シンプルです。お客さんが専用のウェブサイトやアプリから希望するメニューを選択し、決済を完了すると、コンカフェ嬢がそのメニューを受け取ったり、写真を撮影したりします。チェキの場合は後日郵送で届くこともあります。
このシステムは、コロナ禍をきっかけに急速に普及しました。外出が制限される中で、お客さんとコンカフェ嬢をつなぐ新しい方法として注目を集めたのです。現在では、コロナが落ち着いた後も、便利で手軽な応援方法として多くの人に利用されています。
実際にコンカフェで遠隔してくれるお客さんは多い？
実際のところ、コンカフェで遠隔注文をしてくれるお客さんは想像以上に多いです。特に人気の高いコンカフェ嬢や、ファンの多い店舗では、遠隔注文が売上の大きな割合を占めるケースも珍しくありません。
遠隔注文が多い理由の一つは、利用のしやすさです。わざわざ店舗まで足を運ぶ必要がなく、スマートフォンがあればいつでもどこでも注文できる手軽さが支持されています。仕事で忙しい人や、遠方に住んでいる人にとって、この便利さは大きな魅力となっています。
また、推しのコンカフェ嬢を応援したい気持ちが強いお客さんほど、遠隔注文を積極的に利用する傾向があります。配信を見ながらリアルタイムでシャンパンを贈ったり、誕生日などの特別な日に遠隔でお祝いしたりと、様々な場面で活用されています。
数字で見ると、人気店では月間の遠隔注文数が数百件を超えることもあります。一人のコンカフェ嬢に対して、複数のお客さんが定期的に遠隔注文をしてくれるケースも多く、安定した収入源として機能しているのが現状です。
ただし、遠隔注文の頻度は店舗の知名度や、コンカフェ嬢の人気度、SNSでの発信力などによって大きく左右されます。積極的にSNSで発信し、お客さんとのコミュニケーションを大切にしているコンカフェ嬢ほど、遠隔注文を受けやすい傾向があります。
コンカフェで「遠隔」してくれるお客さんの特徴
遠隔注文をしてくれるお客さんには、いくつかの共通する特徴があります。遠方に住んでいるお客さん、経済的に余裕のあるお客さん、そして推しへの愛情が深いお客さんなど、様々なタイプの人が遠隔システムを活用しています。
これらの特徴を理解することで、どのようなお客さんに遠隔注文をアピールすればよいかが見えてきます。また、お客さんのニーズに合わせたサービス提供も可能になります。
遠方に住んでいるお客さん
遠隔注文を最も頻繁に利用するのは、店舗から遠い場所に住んでいるお客さんです。地方在住の人や、海外に住んでいる人など、物理的に店舗への来店が困難な人たちが主な利用者となっています。
このようなお客さんにとって、遠隔注文は推しのコンカフェ嬢を応援できる唯一の手段となることが多いです。SNSや配信で知った好きなコンカフェ嬢がいても、距離の問題で会いに行けない場合、遠隔注文が貴重なつながりの手段となります。
特に地方に住んでいるお客さんは、都市部に比べてコンカフェ自体が少ないため、お気に入りの店舗や推しのコンカフェ嬢への愛着が強い傾向があります。そのため、遠隔注文の頻度も高く、一回の注文金額も比較的高額になることが多いです。
また、出張や転勤などで一時的に遠方にいるお客さんも、遠隔注文を活用することがあります。普段は店舗に通っているお客さんが、環境の変化により遠隔注文に切り替えるケースです。このような場合、継続的な関係性を維持するための重要な手段として遠隔注文が機能します。
経済的に余裕があるお客さん
遠隔注文を頻繁に利用するお客さんの中には、経済的に余裕のある人も多く見られます。会社経営者や高収入のサラリーマン、投資家など、可処分所得が高い人たちが積極的に遠隔注文を活用しています。
このタイプのお客さんは、金額よりも手軽に推しを応援できることを重視する傾向があります。忙しい仕事の合間に、スマートフォンで簡単に注文できる遠隔システムは、時間的制約のある人にとって非常に便利なサービスです。
また、高額な遠隔注文をしてくれるお客さんも、この層に多く含まれます。シャンパンやオリジナルシャンパンなど、比較的高価なメニューを躊躇なく注文してくれるため、コンカフェ嬢にとって重要な収入源となることが多いです。
ただし、経済的に余裕のあるお客さんは、同時に複数のコンカフェ嬢を応援していることも珍しくありません。そのため、継続的に遠隔注文をしてもらうには、他のコンカフェ嬢との差別化や、特別感のあるサービス提供が重要になります。
推しへの愛情が深いお客さん
遠隔注文を利用するお客さんの中で最も多いのが、推しのコンカフェ嬢への愛情が深い人です。このタイプのお客さんは、金額や距離に関係なく、推しを応援したい気持ちが強く、遠隔注文を積極的に活用します。
推しへの愛情が深いお客さんは、コンカフェ嬢のSNSや配信を欠かさずチェックしており、誕生日や記念日などの特別な日には必ず遠隔注文をしてくれることが多いです。また、コンカフェ嬢が落ち込んでいる時や、頑張っている時に励ましの意味を込めて注文することもあります。
このようなお客さんは、遠隔注文の頻度が高いだけでなく、長期間にわたって継続的に応援してくれるという特徴があります。一度ファンになると、数年間にわたって定期的に遠隔注文をしてくれるケースも珍しくありません。
また、推しへの愛情が深いお客さんは、遠隔注文と合わせて店舗への来店も行うことが多いです。遠隔注文は普段の応援手段として、来店は特別な時の楽しみとして使い分けている人も多く、複合的な関係性を築いてくれる貴重な存在となります。
コンカフェにある「遠隔」の種類と内容
コンカフェの遠隔システムには、多種多様なメニューが用意されています。シャンパンやドリンク、チェキなど、店舗で提供されているサービスの多くが遠隔でも利用できるようになっています。
それぞれのメニューには独自の特徴があり、お客さんのニーズや予算に合わせて選択できるのが魅力です。ここでは、代表的な遠隔メニューの種類と内容について詳しく解説していきます。
コンカフェの遠隔シャンパンとは
遠隔シャンパンとは、コンカフェの遠隔メニューの中でも特に人気の高いサービスです。お客さんがオンラインでシャンパンを注文すると、コンカフェ嬢が実際にシャンパンを受け取り、お礼の写真や動画を撮影してお客さんに送ることが一般的です。
遠隔シャンパンの魅力は、高級感と特別感を味わえることです。シャンパンは元々お祝いや特別な日に飲まれることが多く、推しのコンカフェ嬢に贈ることで、特別な応援の気持ちを表現できるのが人気の理由です。
注文の流れとしては、お客さんが専用サイトからシャンパンの種類を選択し、決済を完了すると、コンカフェ嬢にシャンパンが届きます。その後、コンカフェ嬢がシャンパンを開けたり、乾杯したりする様子を写真や動画で撮影し、注文者に送付するのが一般的です。
価格帯は店舗によって異なりますが、一般的には3,000円から30,000円程度の幅があります。高額な注文ほど、より豪華な演出やお礼のメッセージが付くことが多く、お客さんにとっても満足度の高いサービスとなっています。
コンカフェの遠隔オリシャンとは
遠隔オリシャン（オリジナルシャンパン）とは、コンカフェ嬢の名前やメッセージが入った特別なシャンパンを遠隔で注文できるサービスです。通常のシャンパンよりもさらに特別感があり、記念日や誕生日などの特別な機会に利用されることが多いです。
オリシャンの特徴は、完全にオリジナルのデザインや文字が入ることです。コンカフェ嬢の名前はもちろん、「おめでとう」「ありがとう」などのメッセージや、特別なイラストが入ることもあります。特別なシャンパンとして、非常に価値の高いアイテムとなっています。
注文から完成まで時間がかかることが多く、通常は1週間から1ヶ月程度の製作期間が必要です。そのため、誕生日や記念日などの特別な日に合わせて、事前に注文することが推奨されています。
価格は通常のシャンパンよりも高額になることが多く、10,000円から50,000円程度が一般的です。しかし、完全オリジナルのアイテムを手に入れられることを考えると、多くのお客さんにとって満足度の高い投資となっています。
コンカフェの遠隔チェキとは
遠隔チェキとは、コンカフェ嬢が撮影した写真を郵送で受け取れるサービスです。店舗でのチェキ撮影と同様に、コンカフェ嬢の写真を手に入れることができますが、遠隔の場合は郵送での受け取りとなります。
遠隔チェキの魅力は、自分だけのために撮影された特別な写真を手に入れられることです。ポーズやメッセージなどをリクエストできることが多く、完全にオリジナルのチェキを作成してもらえます。
撮影から発送まで数日から1週間程度かかることが一般的で、お客さんは郵送で写真を受け取ります。写真にはコンカフェ嬢直筆のメッセージが書かれることが多く、手紙のような特別感を味わうことができます。
価格は1枚あたり1,000円から3,000円程度が相場です。複数枚まとめて注文すると割引になることもあり、コレクションとして楽しむお客さんも多く見られます。また、季節限定の衣装や特別なシチュエーションでの撮影も可能で、バリエーション豊富な楽しみ方ができます。
コンカフェの遠隔ドリンクとは
遠隔ドリンクとは、お客さんがオンラインでドリンクを注文し、コンカフェ嬢が代わりに飲んでくれるサービスです。シャンパンと比較すると価格が手頃で、気軽に利用できる遠隔メニューとして人気があります。
遠隔ドリンクの種類は店舗によって様々ですが、カクテルやソフトドリンク、コーヒーなど、店舗で提供されているドリンクの多くが遠隔でも注文できます。お客さんは好みのドリンクを選択し、コンカフェ嬢がそれを受け取って飲む様子を写真や動画で確認できます。
このサービスの特徴は、日常的な応援として利用しやすいことです。高額なシャンパンと比較すると負担が少なく、「今日も一日頑張って」という気持ちを込めて注文するお客さんが多いです。
価格は500円から2,000円程度が一般的で、コンカフェ初心者でも気軽に利用できる金額設定となっています。また、複数のドリンクを組み合わせて注文することも可能で、特別な日にはドリンクセットとして豪華な注文をするお客さんもいます。
コンカフェの遠隔フードとは
遠隔フードとは、コンカフェ嬢が代わりに食事を楽しんでくれるサービスです。ケーキやお菓子、軽食など、様々なフードメニューを遠隔で注文できます。特に誕生日や記念日には、ケーキを遠隔で注文するお客さんが多く見られます。
遠隔フードの魅力は、コンカフェ嬢の喜ぶ姿を見ることができることです。美味しそうに食べる様子や、嬉しそうな表情を写真や動画で確認でき、お客さんにとっても満足度の高いサービスとなっています。
特に人気が高いのは、誕生日ケーキやスイーツ類です。コンカフェ嬢の誕生日に合わせてケーキを注文し、お祝いの気持ちを伝えるお客さんが多いです。特別な日の演出として、非常に効果的なメニューです。
価格は1,000円から5,000円程度が一般的で、フードの種類や量によって変動します。高級なケーキやコース料理など、特別感のあるメニューほど価格も高くなる傾向があります。また、メッセージカードを付けられることも多く、お祝いの気持ちをより直接的に伝えることができます。
コンカフェの遠隔ショットとは
遠隔ショットとは、アルコール度数の高い小さなドリンクを遠隔で注文できるサービスです。テキーラやウォッカなどのスピリッツを使ったショットが一般的で、パーティーのような盛り上がりを演出できます。
遠隔ショットの特徴は、短時間で盛り上がりを作れることです。コンカフェ嬢がショットを飲む瞬間は非常にドラマチックで、お客さんも一緒に乾杯しているような気分を味わえます。
配信中にリアルタイムで注文することも多く、ライブ感のある楽しみ方ができるのも魅力の一つです。視聴者が配信を見ながら遠隔ショットを注文し、その場でコンカフェ嬢が飲む様子を見ることで、まるで同じ空間にいるような感覚を味わえます。
価格は1ショットあたり300円から1,000円程度が相場です。比較的安価で利用できるため、複数のショットを連続で注文するお客さんも多く見られます。また、特別なイベントや記念日には、テキーラ観覧車などSNS映えするアイテムを注文するして盛大にお祝いすることもあります。
コンカフェで遠隔するといくらかかるの？
コンカフェの遠隔メニューの料金設定は、店舗や提供方法によって大きく異なります。
一般的には、遠隔専用の特別料金が設定されているケースと、店舗での提供価格と同じ価格で提供されているケースがあります。
遠隔メニュー専用の費用になっているケース
多くのコンカフェでは、遠隔メニュー専用の料金体系を設定しています。これは、写真撮影や動画作成、郵送費用などの追加コストを考慮した価格設定となっています。
遠隔専用料金の特徴は、通常の店舗価格に加えて、サービス料が上乗せされていることです。例えば、店舗で1,000円のドリンクが、遠隔では1,500円になるといった具合です。この差額には、写真撮影費用や手間賃、システム利用料などが含まれています。
この料金体系のメリットは、コンカフェ嬢の労働に対する適正な対価を確保できることです。遠隔注文では、通常の接客に加えて写真撮影や動画作成、メッセージの作成など、追加の作業が発生します。これらの作業に対する報酬が価格に反映されているのです。
お客さんの視点から見ると、多少高額になっても特別なサービスを受けられることへの対価として理解されることが多いです。写真や動画が付いてくることを考えると、妥当な価格設定だと感じるお客さんが大半です。
コンカフェ提供と変わらない費用のケース
一方で、店舗での提供価格と同額で遠隔サービスを提供しているコンカフェもあります。この場合、お客さんにとっては非常にお得感があり、遠隔注文を利用しやすくなります。
同額での提供を行う理由は、お客さんの利用頻度を高めるためです。価格的なハードルを下げることで、より多くのお客さんに遠隔サービスを利用してもらい、全体的な売上アップを図る戦略です。
ただし、この場合でも写真や動画などの特典は付いてくることが多いです。つまり、同じ価格でありながら、遠隔注文の方が付加価値が高いサービスを受けられることになります。
お客さんにとっては非常にメリットの大きい料金設定ですが、コンカフェ側としては追加作業に対する報酬が限定的になるため、長期的な運営の持続性が課題となることもあります。
遠隔チェキは送料がかかる場合も
遠隔チェキの場合、郵送料が別途必要になることが多いです。チェキ本体の価格に加えて、送料として200円から500円程度が追加されるのが一般的です。
送料の設定は店舗によって異なり、チェキ代金に含まれている場合と、別途請求される場合があります。複数枚のチェキを同時に注文する場合は、送料が一回分だけで済むため、まとめ買いがお得になることが多いです。
また、遠方への配送や速達サービスを利用する場合は、追加料金が発生することもあります。特に海外への発送を行っている店舗では、国際郵便料金として数千円の追加費用がかかることもあります。
チェキの場合は物理的な商品の発送が必要なため、デジタルサービスよりも費用が高くなりがちです。しかし、手に取れる形のある商品を受け取れることから、多くのお客さんにとって価値の高いサービスとして認識されています。
コンカフェで遠隔メニューを注文するお客さんのメリットは？
遠隔メニューには、従来の店舗利用では得られない多くのメリットがあります。
推しの応援はもちろん、時間や場所の制約を受けない便利さなど、様々な魅力があります。
推しのコンカフェ嬢を応援できる
遠隔注文の最大のメリットは、いつでもどこでも推しのコンカフェ嬢を応援できることです。仕事が忙しくて店舗に行けない時でも、スマートフォンがあれば簡単に応援の気持ちを伝えることができます。
特に推しのコンカフェ嬢が落ち込んでいる時や、頑張っている時に、タイムリーに応援のメッセージを送れるのは大きな魅力です。SNSの投稿を見てすぐに遠隔注文をすることで、リアルタイムでの応援が可能になります。
また、誕生日や記念日など特別な日のお祝いも、遠隔注文なら確実に届けることができます。店舗に行く時間がない場合でも、前もって遠隔注文をしておけば、当日に確実にお祝いの気持ちを伝えられます。
遠隔注文による応援は、継続的な関係性を築くのにも効果的です。定期的に遠隔注文をすることで、コンカフェ嬢との絆を深め、より特別な関係性を構築することができます。
時間や場所に縛られない自由な利用
遠隔注文の大きなメリットの一つは、時間や場所の制約を受けないことです。店舗の営業時間に関係なく、24時間いつでも注文できるシステムを導入している店舗も多く、忙しい現代人にとって非常に便利です。
仕事が夜遅くまである人や、店舗の営業時間内に来店できない人でも、自分のペースで利用できるのが魅力です。通勤途中や休憩時間など、ちょっとした空き時間に注文することができます。
また、遠方に住んでいる人にとっては、遠隔注文が唯一の参加方法となることもあります。地方在住の人や海外在住の人でも、推しのコンカフェ嬢を応援できるのは大きなメリットです。
さらに、人見知りの人や、店舗での接客が苦手な人でも気軽に利用できます。直接対面することなく、推しを応援できるため、様々な性格の人が参加しやすいサービスとなっています。
特別な写真や動画がもらえる
遠隔注文をすると、注文者だけの特別な写真や動画を受け取ることができます。これらのコンテンツは、店舗での通常の接客では得られない貴重なものです。
写真や動画には、注文者への感謝のメッセージが込められていることが多く、まるで個人的な手紙を受け取ったような特別感を味わえます。推しのコンカフェ嬢からの直接のメッセージは、ファンにとって非常に価値の高いものです。
また、季節限定の衣装や特別なシチュエーションでの撮影など、通常では見ることのできないレアなコンテンツを手に入れることもできます。これらのコンテンツは、コレクションとしても楽しめます。
動画の場合は、音声付きでメッセージを聞けることも大きな魅力です。推しの声を直接聞けることで、より親近感を感じることができ、関係性がより深まります。
他のお客さんを気にせずに済む
店舗での利用では、他のお客さんの存在を気にする必要がありますが、遠隔注文では完全にプライベートな空間で楽しむことができます。
店舗では、他のお客さんとの競争や、周りの目を気にしてしまうことがありますが、遠隔注文なら自分だけの時間として楽しめます。緊張することなく、リラックスして推しとの時間を過ごせるのは大きなメリットです。
また、高額な注文をする際も、他のお客さんに知られることなく、プライベートに行うことができます。人前で大きな金額を使うことに抵抗がある人でも、遠隔注文では気兼ねなく推しを応援できます。
さらに、人数制限を気にしなくてよいのも遠隔注文の魅力です。店舗が満席で入れない時でも、遠隔注文なら確実にサービスを受けることができ、推しとのつながりを維持できます。
コンカフェで遠隔メニューを注文してもらうコンカフェ嬢のメリットは？
遠隔注文はお客さんだけでなく、コンカフェ嬢にとっても多くのメリットがあります。従来の店舗接客とは異なる新しい収入源として、また働き方の選択肢として注目されています。
接客をしなくて売上が伸びる
遠隔注文の最大のメリットは、直接的な接客をしなくても売上を上げられることです。店舗での接客では、お客さんと長時間向き合い、会話を楽しませたり、ドリンクを作ったりと多くの労力が必要ですが、遠隔注文では写真撮影や簡単なメッセージ作成だけで収入を得ることができます。
特に人見知りの人や接客が苦手な人にとって、遠隔注文は理想的な働き方となります。お客さんと直接話すことなく、自分のペースで作業を進められるため、ストレスを感じることが少なくなります。
また、体調が優れない日でも、無理をして店舗に出勤する必要がありません。自宅から写真を撮影してメッセージを送るだけで収入を得られるため、柔軟な働き方が可能になります。
さらに、一度に複数の注文を処理できるのも大きなメリットです。店舗では一人のお客さんにつきっきりになることが多いですが、遠隔注文では効率的に複数の注文をこなすことができ、時間あたりの収入を増やすことができます。
全国にファンを作ることができる
遠隔注文により、地理的な制約を超えてファンを獲得できるのは大きなメリットです。従来は店舗周辺に住んでいる人だけがお客さんでしたが、遠隔システムにより全国、さらには海外からもファンを作ることが可能になりました。
SNSや配信との相性も良く、オンラインでの発信力が直接収入に結びつくようになります。魅力的なコンテンツを発信することで、遠方に住んでいる人たちからも注目を集め、遠隔注文につなげることができます。
また、一度ファンになってくれた人は継続的に応援してくれる傾向があります。物理的に会えない分、遠隔注文を通じて特別な関係性を築くことができ、長期的な収入源として期待できます。
地方在住のお客さんや海外在住のお客さんなど、これまでリーチできなかった層にもアプローチできるため、新しい市場を開拓することができます。多様なバックグラウンドを持つファンとの交流は、コンカフェ嬢としての経験を豊かにしてくれるでしょう。
コンカフェで遠隔を受けるデメリットも知っておく
遠隔注文には多くのメリットがある一方で、コンカフェ嬢として知っておくべきデメリットも存在します。
これらの点を理解した上でサービスを提供することが重要です。
実際に喜んでいる顔が見えない
遠隔注文の最大のデメリットは、お客さんがコンカフェ嬢の実際の喜んでいる表情をリアルタイムで見ることができないことです。店舗では、プレゼントを受け取った瞬間の驚きや喜びの表情を直接見ることができますが、遠隔注文では写真や動画での確認となります。
お客さんにとって、推しのコンカフェ嬢が喜ぶ顔を見ることは大きな満足感の源です。その瞬間の感動や達成感を味わえないことで、遠隔注文に対する満足度が下がってしまう可能性があります。
また、コンカフェ嬢の本当の反応が分からないため、自分の贈り物が本当に喜んでもらえているのか不安になることもあります。直接的な表情を見られないことで、サービスに対する信頼感が薄れてしまうこともあります。
その為、コンカフェ嬢は普段お店で接している時よりもオーバーなリアクションや感謝の気持ちを伝える事が重要になってきます。
お客さんとの関係性が希薄になりがち
遠隔注文では、お客さんとの直接的な会話や交流ができません。店舗では、プレゼントを受け取りながら会話を楽しんだり、お礼を直接伝えたりできますが、遠隔注文ではそのような体験ができません。
特に、お客さんとの深い関係性を重視しているコンカフェ嬢にとっては、大きなデメリットとなります。遠隔注文は一方通行的なコミュニケーションになりがちで、双方向のやり取りを通じて関係性を深めることが難しいです。
また、その場の雰囲気や空気感を共有することもできません。店舗では、同じ空間にいることで生まれる特別な雰囲気を楽しめますが、遠隔注文では画面越しの体験となってしまいます。
長期的に見ると、お客さんとの関係を維持することが困難になる可能性もあります。直接的な接触がないため、他のコンカフェ嬢に興味が移ってしまうリスクも考えられます。
写真や動画作成の手間がかかる
遠隔注文では、お客さんに送る写真や動画の撮影・編集作業が必要になります。これらの作業は想像以上に時間がかかり、特に複数の注文が重なった時には大きな負担となります。
クオリティの高いコンテンツを作ろうとすると、撮影角度や照明、表情など細部にこだわる必要があり、一つの注文に対して相当な時間を費やすことになります。また、編集ソフトの使い方を覚えたり、撮影技術を向上させたりする必要もあります。
さらに、毎回同じような写真や動画では飽きられてしまうため、常に新しいアイデアやポーズを考える必要があります。創作活動のような側面もあり、アイデアが枯渇してしまうこともあるでしょう。
また、撮影環境を整えることも重要で、照明機材や背景、衣装などにも気を配る必要があります。これらの準備や片付けも含めると、実際の撮影時間以上の労力が必要になることもあります。
トラブル対応が複雑になる
遠隔注文では、支払いトラブルや商品の未着など、様々な問題が発生する可能性があります。店舗での取引と比べて、これらのトラブルの解決が複雑になりがちです。
クレジットカードの決済エラーや銀行振込の確認遅れなど、支払いに関するトラブルが発生した場合、コンカフェ嬢が直接対応するのは困難です。また、チェキの郵送が遅れたり、写真が届かなかったりした場合の対応も複雑になります。
さらに、お客さんとの認識のずれが生じやすいのも問題です。注文内容の詳細や特典について、事前の説明と実際のサービスに差があった場合、クレームにつながる可能性があります。
個人情報の管理も重要な課題で、住所や電話番号などの情報を適切に管理する必要があります。情報漏洩などのリスクもあり、慎重な対応が求められます。
コンカフェで遠隔メニューを注文してもらう方法
遠隔注文の方法は、店舗によって様々なシステムが用意されています。
主要な注文方法を理解して案内する事で、スムーズに遠隔注文を受ける事ができます。
オンラインサイトで注文
最も一般的な遠隔注文の方法は、コンカフェの公式オンラインサイトやbaseなどの注文サービスを利用することです。多くの店舗では、専用のウェブサイトやアプリを開設しているほか、baseやSTORESといったオンライン販売プラットフォームを活用して、そこから簡単に遠隔注文ができるようになっています。
オンラインサイトでの注文手順は非常にシンプルです。まず、サイトにアクセスして会員登録を行い、希望するメニューを選択します。次に、対象となるコンカフェ嬢を指定し、必要に応じてメッセージを入力します。最後に、クレジットカードや電子マネーなどで決済を完了すれば注文完了です。
baseなどのプラットフォームを利用している場合は、より安全で確実な決済システムを利用できるメリットがあります。また、購入履歴の管理や配送状況の確認なども簡単に行えるため、お客さんにとって安心して利用できる環境が整っています。
オンラインサイトのメリットは、24時間いつでも注文できることです。また、メニューや価格が明確に表示されているため、安心して利用できます。過去の注文履歴も確認できるため、リピート注文も簡単に行えます。
多くのサイトでは、写真付きのメニュー表示や詳細な説明が用意されており、初心者でも迷うことなく注文できるよう配慮されています。また、キャンペーン情報なども掲載されているため、お得に利用できる機会も多いです。
コンカフェのSNSから注文
コンカフェのSNSアカウントから直接遠隔注文を受け付けている場合もあります。ツイッターやインスタグラムなどのSNSで注文を呼びかけ、ダイレクトメッセージで詳細をやり取りする方法です。
SNSからの注文の魅力は、よりパーソナルなやり取りができることです。コンカフェの黒服(ボーイ)と直接メッセージをやり取りすることで、特別なリクエストや相談も可能になります。
注文の流れとしては、SNSの投稿で遠隔注文の受付が告知され、興味のあるお客さんがダイレクトメッセージを送信します。その後、具体的なメニューや価格、支払い方法などの詳細を個別にやり取りして注文を確定します。
ただし、SNSからの注文では決済方法が限定されることがあります。銀行振込や電子マネーでの支払いが一般的で、クレジットカード決済ができない場合もあります。また、トラブル時の対応についても事前に確認しておくことが重要です。
電話やLINEでの注文
一部の店舗では、電話やLINEでの遠隔注文も受け付けています。特に、インターネットに不慣れなお客さんや、より確実な注文を希望するお客さんに利用されています。
電話注文の場合、直接黒服(ボーイ)と話しながら注文できるため、不明な点をその場で解決できます。また、特別なリクエストや細かい要望なども、口頭で詳しく伝えることができます。
LINE注文では、チャット形式で気軽にやり取りができるため、若い世代のお客さんに特に人気があります。写真や絵文字を使ったコミュニケーションも可能で、より親しみやすい雰囲気で注文を進められます。また、注文内容が文字として残るため、後からトラブルになる可能性が低いというメリットもあります。
LINEの場合は、24時間メッセージを送信できるため、営業時間外でも注文の相談や問い合わせができます。ただし、返信は営業時間内になることが多いため、急ぎの注文には向かない場合もあります。
ただし、電話やLINEでの注文は営業時間内に限られることが多く、24時間対応ではない場合があります。また、決済方法も銀行振込が主流となるため、すぐに商品やサービスを受け取れない場合もあります。
コンカフェ嬢が遠隔してもらうコツ
コンカフェ嬢として遠隔注文を増やしたい場合は、お客さんにとってわかりやすく利用しやすい案内を心がけることが重要です。
ここからはコンカフェ嬢が遠隔注文してもらう時の案内方法について解説していきます。
わかりやすい注文方法の説明を用意する
遠隔注文を増やすためには、お客さんが迷わずに注文できるよう、明確で分かりやすい説明を用意することが大切です。
以下が、分かりやすい説明の為に必要な事です。
- 具体的な手順を画像付きで示す
サイトへのアクセス方法から決済完了まで、各段階でのスクリーンショットを用意し、視覚的に理解しやすくします。 - よくある質問とその回答をまとめておく
料金体系、配送方法、キャンセル規定など、お客さんが気になりそうなポイントを事前に整理しておきましょう。 - 支払い方法の選択肢も明確に示す
クレジットカード、電子マネー、銀行振込など、利用可能な決済方法をすべて列挙し、それぞれの手続き方法も説明します。
注文ページやQRコードを用意する
お客さんの利便性を高めるために、専用の注文ページやPayPayのQRコードなどを用意することが効果的です。これらのツールがあることで、お客さんは迷うことなく注文ページにアクセスできます。
QRコードは特にスマートフォンユーザーに便利です。SNSの投稿や配信画面にQRコードを表示することで、お客さんは簡単に注文ページにアクセスできます。コンカフェ嬢の名刺やチェキにもQRコードを印刷しておくと効果的です。
注文ページでは、メニューの詳細情報を分かりやすく表示することが重要です。各メニューの内容、価格、特典などを明確に記載し、お客さんが安心して注文できるようにします。
また、注文完了後の流れも明記しておきましょう。いつ頃写真や動画が送られるのか、チェキの発送時期はいつかなど、お客さんが知りたい情報を事前に提供します。
配信やSNSで呼びかける
遠隔注文を促進するためには、積極的な呼びかけが欠かせません。配信やSNSを活用して、定期的に遠隔注文の案内を行いましょう。
配信中の呼びかけでは、リアルタイムでの反応を期待できます。「今シャンパンを遠隔してくれたら、その場で乾杯します」など、即座に対応できることをアピールすると効果的です。
SNSでは、遠隔注文を利用してくれたお客さんへの感謝を表現することで、他のお客さんの興味を引くことができます。お礼の投稿や、受け取った商品の写真などをシェアしましょう。
また、特別なキャンペーンを実施することも効果的です。「今月中に遠隔注文してくれた方には特別な写真をプレゼント」など、期間限定の特典を用意することで、注文を促進できます。
コンカフェ嬢が遠隔してもらう時の注意点
遠隔注文を受ける際には、お客さんとのトラブルを避け、満足度の高いサービスを提供するために、いくつかの注意点があります。
ここからはコンカフェ嬢が遠隔注文してもらう時の注意点について解説していきます。
支払い方法を複数用意する
お客さんの利便性を高めるために、できるだけ多くの支払い方法を用意することが重要です。クレジットカード、電子マネー、銀行振込、コンビニ決済など、様々な選択肢があることで、より多くのお客さんに利用してもらえます。
特に若い世代のお客さんは、電子マネーやスマートフォン決済を好む傾向があります。一方、年配のお客さんは銀行振込を選ぶことが多いため、幅広い年齢層に対応できる決済方法を用意しましょう。
また、海外のお客さんに対応する場合は、国際的な決済サービスも考慮する必要があります。PayPalなどの国際決済サービスを導入することで、海外からの遠隔注文も受けられます。
支払い方法を増やす際は、手数料の負担についても明確にしておくことが大切です。誰が手数料を負担するのか、事前にお客さんに伝えることでトラブルを防げます。
特典やお礼をしっかり伝える
遠隔注文をしてくれたお客さんには、心のこもったお礼をしっかりと伝えることが重要です。写真や動画にメッセージを込めるだけでなく、SNSでの感謝の投稿なども効果的です。
特典の内容についても、事前に明確に伝えることが大切です。遠隔注文をすると何がもらえるのか、いつ頃届くのかなど、お客さんが期待できる内容を具体的に説明しましょう。
また、リピーターへの特別待遇も考慮すると良いでしょう。定期的に遠隔注文をしてくれるお客さんには、特別な写真や動画を提供したり、限定アイテムをプレゼントしたりすることで、継続的な関係性を築けます。
お礼のタイミングも重要で、できるだけ早く感謝の気持ちを伝えることで、お客さんの満足度を高められます。遅くとも24時間以内には、何らかの形でお礼を伝えるようにしましょう。
在籍コンカフェとの連携をしっかりする
遠隔注文を受ける際は、在籍しているコンカフェとの連携を密にすることが重要です。店舗の規則や方針に反しないよう、事前に確認と相談を行いましょう。
多くのコンカフェでは、遠隔注文に関するガイドラインが設けられています。料金設定、サービス内容、お客さんとのやり取り方法など、店舗のルールに従って運営することが大切です。
また、売上の管理についても店舗と連携する必要があります。遠隔注文による収入の取り扱いや、店舗への報告方法などを明確にしておきましょう。
トラブルが発生した場合の対応についても、事前に店舗と相談しておくことが重要です。お客さんからのクレームや支払いトラブルなどが起きた時に、どのように対処するかを明確にしておきます。
まとめ：コンカフェで遠隔とはひとつの売上アップ術！メリットを上手く説明してファンを増やそう
コンカフェの遠隔システムは、現代のコンカフェ業界において欠かせない売上アップの手段となっています。時間や場所の制約を受けずに推しを応援できる便利さと、特別感のあるサービス内容が多くのお客さんに支持されています。
遠隔注文には、シャンパンやドリンクから始まり、チェキやフードまで、多彩なメニューが用意されており、お客さんの予算や好みに合わせて選択できます。また、店舗での体験とは異なる特別なコンテンツを提供することで、新しい価値を創造しています。
コンカフェ嬢として遠隔システムを活用する際は、お客さんにとって分かりやすく利用しやすい環境を整えることが成功の鍵となります。明確な案内と心のこもったサービス提供により、長期的なファンを獲得できるでしょう。
当サイトでは、コンカフェ・ガールズバーに関する情報を多数掲載しています。コンカフェ・ガールズバーに興味がある方は、ぜひ他の記事も参考にしてみてください。
