コンカフェではキャストもお客さんも知っておきたいさまざまな専門用語があります。
用語を知っておけばコンカフェでの接客がスムーズになるだけでなく、お店のシステムやルールを理解するヒントにもなるため、コンカフェで働くなら必ず用語を押さえておきましょう。
本記事ではコンカフェで働きたい方も遊びに行きたい方も知っておきたい専門用語をまとめて紹介します。
コンカフェ用語を知っておくべき理由についても詳しく解説しているので、コンカフェでのお仕事に興味がある方はぜひ参考にしてください。
【基本編】コンカフェで広く使われる用語
コンカフェで頻繁に使われる基本の用語とその意味について、表でご覧ください。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| イベント | ハロウィンやバースデーなど、コンカフェで期間限定で行われる催し |
| お絵描き（落書き） | オムライスにケチャップで文字や絵を描くなど、フードにキャスト本人が仕上げをすること |
| 推し | お客さんが応援する特定のキャストを指す用語 |
| お散歩 | キャストが店外で呼び込みやビラ配りをすること ※店舗サービスの一環でお客さんとキャストが店外で食事やデートをすることを指す店舗もある |
| お嬢様 | コンカフェに来店する女性客（特にメイド系コンカフェで使われる） |
| お給仕 | メイド系コンカフェで接客すること |
| お席しか | お客さんがおらず店内が空いていること。「人がおらずお席しかない」の略 |
| お手手 | キャストが暇で手が空いている状態。キャスト個人が暇な状態を指す場合が多い |
| おまじない（愛込め） | フードやドリンクを出す際のキャストのパフォーマンス |
| オリカク | オリジナルカクテルの略。店舗やキャスト独自のレシピで作られる |
| オリシャン | オリジナルシャンパンの略。ラベルに店名やロゴが入ったものが多い |
| 開店凸 | 開店時間と同時にお客さんがコンカフェに来店すること |
| ガチ恋（リアコ） | キャストに本気で恋をするお客さんのこと |
| キャスドリ | キャストドリンクの略。お客さんがキャストのために注文してキャストが飲むドリンクを指す |
| ご主人さま | コンカフェに来店する男性客（特にメイド系コンカフェで使われる） |
| ご主人さま認定証 | コンカフェのポイントカードやスタンプカード |
| ご褒美 | お客さんがキャストにご褒美としてお店のドリンクを注文すること |
| 卒業 | キャストがコンカフェを辞めること |
| チェキ | キャストとの写真撮影を楽しめるサービス（2ショットまたはキャスト単体） |
| 飛ぶ | キャストが連絡を絶って突然コンカフェを辞めること |
| まったり | お客さんが少なく暇な状態 |
| 妖精さん | キッチン担当など基本的にお客さんの前に立たないコンカフェスタッフを指す |
| ログイン | コンカフェに出勤すること |
| ログアウト | コンカフェを退勤すること |
コンカフェで使われる専門用語は、アイドルファンやメイド喫茶などで使われていたものが多く、お店によってコンセプトの元ネタの業界で使われている用語がそのまま専門用語として使われています。
キャストが接客中やSNS発信の際に世界観を壊さないために使われる専門用語もあり、「まったり」「妖精さん」など可愛い印象の用語が多いことが特徴です。
【応用編】コンカフェで知っておきたい用語
コンカフェで働くなら合わせて押さえておきたい、応用編の専門用語や隠語についてもご覧ください。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 永遠の17歳 | 年齢非公開のキャストが自分の年齢を伝えるときに伝える表現 |
| オキニ | キャストのお気に入りのお客さん |
| オキラ | キャストに嫌われているお客さん（オキニの対義語） |
| おきゅいん | メイド系コンカフェでキャストが出勤すること（「お給仕イン」の略） |
| おきゅおわ | メイド系コンカフェでキャストが退勤すること（おきゅいんの対義語） |
| 鍵開け | キャストにとって出勤日に最初に来店したお客さん※キャストが働き始めてから初めてチェキを入れたお客さんを指す場合もある |
| 鍵閉め | 営業時間の最後まで店内に滞在したお客さん |
| ご帰宅（お出かけ） | お客さんが退店すること（メイド系コンカフェで使われることが多い） |
| 絶対領域 | ニーハイソックスとミニ丈ボトムの間の露出部分。コンカフェはミニ丈衣装が多く絶対領域のキャストも多いため多用される |
| 前世（転生） | キャストのほかのコンカフェでの勤務経験を指す |
| TO | 「Top Ota（トップオタ）」の略。特定のキャストを強く推すお客さんを指す |
| DD | 「誰でも大好き」の略。特定の推しを作らず複数のキャストを応援しているお客さんを指す |
| ハウスルール | お店独自の禁止事項や取り決め |
| 秘密の花園（お花畑） | トイレ（キャストがトイレに行くときに言うことが多い） |
| ひろもど | ビラ配りに出たキャストがお客さんを連れて帰ってくること。「お客さんに拾われて戻る」の略 |
| ポン（しゅわしゅわ） | シャンパンボトル |
| メイド長 | メイド系コンカフェでキャストをまとめるリーダー役を指す |
「鍵開け」「鍵閉め」は元々アイドルの握手会などで使われていた用語で、お店によって来店そのものを指す場合もあれば、指名やチェキなどを指す場合もあります。
そのほか「おきゅいん（おきゅおわ）」「ひろもど」などお客さんへの告知やお礼などで頻繁に使われる用語も多く、知っておくとよりスムーズにお客さんとコミュニケーションを取れるでしょう。
【秘密編】コンカフェでお客さんの前では使わない用語
コンカフェで使われる用語のなかには、お客さんの前では使うべきではない、スタッフ間だけで使われるものもあります。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 痛客 | セクハラや執拗な連絡先交換の要求など迷惑行為が目立つお客さんを指す |
| エンカウント | プライベートで偶然キャストとお客さんが出くわしてしまうこと |
| オタククラスタ | オタク系のお客さん |
| ゴキブリ（無線乞食） | 来店する気はなく、無料でビラ配りなどで外に出ているキャストとのおしゃべりを楽しもうとする人の蔑称 |
| つながり | キャストとお客さんが連絡先を交換すること。多くのコンカフェでは禁止事項とされている |
「痛客」「ゴキブリ」など迷惑客を指す隠語のほか、コンカフェはオタク系のお客さんが多いことから、オタク系のお客さんを「集合体」を意味する「クラスタ」を付けて「オタククラスタ」と呼ぶ場合もあります。
なお、コンカフェでは基本的にキャストとお客さんの連絡先交換は禁止されているため、禁止事項として「つながり」などの用語も存在します。
「つながり」については、連絡先交換を求めてきたお客さんに「コンカフェではつながり禁止なんです！」と伝える場合もあるため、臨機応変に使用しましょう。
働くうえで専門用語を知っておくべき理由
コンカフェの専門用語を覚えておけば、接客に非常に有利です。
コンカフェ用語を覚えておくべき理由について、3つのポイントで詳しくご覧ください。
SNSなどで端的に出勤情報などを伝えられるため
定番のコンカフェ用語はコンカフェに通い慣れているお客さんにも馴染み深い言葉で、端的かつコンカフェの雰囲気を壊さずに出勤情報などを伝えられます。
SNSなどで出勤する際も「出勤しています！」よりも「おきゅいんです！」と投稿した方が、可愛く情報発信できるため、用語を使った投稿は非常に役立つでしょう。
また「お席しか」「まったり」などお店の混雑状況や空き状況もひとことで伝えられるため、コンカフェで働く際は基本の用語から押さえておくことは非常に大切です。
スタッフや同僚キャストとの情報共有を円滑にできるため
コンカフェ用語を押さえておけば、スタッフや同僚キャストとの情報共有もスムーズです。
「お花畑行ってきます」「オリシャンお願いします」など、用語を使えば忙しいときもひとことで情報が伝わり、お客さんに聞かれても世界観を壊してしまう心配がありません。
お客さんに用語を使われたときにすぐに対応できるため
定番のコンカフェ用語はお客さんが使う場合も多く、用語を知らなければお客さん対応に手間取ってしまう恐れもあります。
「おまじないお願いします」「チェキの取り置き良いですか？」など、突然用語を使ってオーダーを受ける場合もあるため、あらかじめ用語を把握しておけばスムーズに対応できるでしょう。
コンカフェでの接客が初めてであっても、用語さえ知っていればお客さんに何を求められているのかは把握できます。
お店のキャストとして馴染みやすくなるため、用語を知っておくことはコンカフェでの仕事内容を把握するうえでも非常に大切です。
コンカフェの専門用語を覚えるコツ
コンカフェ用語にはさまざまな種類があり、最初から多くの用語とその意味を覚えることには苦手意識を覚える方もいるのではないでしょうか？
そこで、コンカフェ用語を覚えるならコツを押さえて1つずつ把握していくことが大切です。
コンカフェの専門用語を効率良く覚えていくためのポイントについてご覧ください。
- 多くのお店で使われる基礎的な単語から覚える
- 知らない用語が出てきたらすぐに先輩キャストに聞く
- 積極的に用語を口に出して体で覚えていく
最初からすべての単語を完璧に把握しておく必要はありません。
ですが、頻繁に使われる基本的なワードから覚えていくことで、少しずつコンカフェ用語に馴染んでいけるでしょう。
そのうえで特に大切なことが、実際に自分で用語を使うことです。
口に出したりSNS投稿で使ってみることで、専門用語を自分にとって馴染み深い用語にしていってください。
まとめ
コンカフェでは独自で使われている専門用語が数多く存在し、最初は戸惑ってしまう方もいるでしょう。
ですが、すべての単語はコンカフェの世界観を壊さず、スムーズにコミュニケーションや情報するために欠かせない用語のため、頻繁に使うものから覚えていくことが大切です。
特にコンカフェ初心者であれば、基本の用語を覚えておくだけでも仕事を覚えていく負担を減らせます。
コンカフェで働く際は、少しずつ専門用語も覚えながら接客をマスターしていきましょう。
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